Veelgestelde vragen

ALGEMEEN
Wanneer vindt de Wereldhavendagen 2027 plaats?

De Wereldhavendagen vindt plaats op vrijdag 3, zaterdag 4 en zondag 5 september 2027. 

Waar vindt de Wereldhavendagen plaats?

De Wereldhavendagen vindt plaats op de kades rond de Erasmusbrug in het centrum van Rotterdam.

Heb ik een ticket nodig en wat kost dat?

Nee, een bezoek aan het evenementengebied van de Wereldhavendagen is helemaal gratis, net als de schepen langs de kades, de shows op het water en de avondshow met het vuurwerk op zaterdag. Je hebt wèl een ticket nodig om deel te nemen aan de excursies en vaartochten.

Waar vind ik het programma van de Wereldhavendagen? 

We maken het programma voor 2027 in de loop van het jaar bekend.

Wat is de minimumleeftijd van om het evenement te bezoeken? 

Er is geen minimumleeftijd om het evenement te bezoeken. Let wel op dat er voor sommige excursies een minimumleeftijd geldt.

Wat zijn de huisregels voor bezoek aan de Wereldhavendagen?

Deze huisregels zijn van toepassing op het evenement de Wereldhavendagen in Rotterdam. Bij het betreden van één van de locaties tijdens de Wereldhavendagen ga je akkoord met de volgende voorwaarden.

Wat doet de Wereldhavendagen om te verduurzamen?

Stichting Wereldhavendagen is één van de 11 evenementenorganisatoren die samen met gemeente Rotterdam en Rotterdam Festivals een Duurzame Deal heeft gesloten. Hier is afgesproken om over meerdere jaren het evenement verregaand te verduurzamen. Hier lees je er meer over.

Is er een chatfunctie?

Ja, maar alleen tijdens de kaartverkoop en het evenement zelf kun je via deze site chatten met een medewerker.

Mijn vraag staat niet in de meestgestelde vragen, wat nu?

Tijdens de kaartverkoop en het evenement zelf kun je via deze site chatten met een medewerker. Alle overige vragen kun je stellen via info@wereldhavendagen.nl.

OP DE KADES
Waar vind ik informatie over alle faciliteiten en activiteiten op de kades?

Het progamma met alle faciliteiten en de openingstijden van Wereldhavendagen 2027 maken we in de loop van het jaar bekend.

Zijn er toiletten aanwezig? 

Ja, er zijn diverse toiletten op het evenemententerrein, ook extratoegankelijke toiletten.

Is er eten en drinken verkrijgbaar?

Ja, we hebben verschillende horecapleinen met foodtrucks en een bar.

Kan ik contant betalen?

Op de kades kun je alleen pinnen.

Wat moet ik doen bij met een voorwerp dat ik heb gevonden?

Je kunt de gevonden voorwerpen inleveren bij een van de 5 informatiepunten van de Wereldhavendagen. Je vindt deze op de plattegrond.

Ik ben iets kwijtgeraakt, wat moet ik doen? 

Jaarlijks vinden we verschillende spullen rondom het evenementengebied. Deze spullen worden aangeleverd bij het bedrijf iLost. Op iLost kun je jouw verloren spullen terugvinden per evenement. Klik hier voor meer informatie. 

EXCURSIES EN TICKETVERKOOP
Wanneer gaan de tickets voor de excursies en vaartochten in de verkoop?

Onze tickets voor excursies en vaartochten gaan half augustus 2027 in de verkoop.

Waar koop ik tickets voor excursies en vaartochten?

Allen op deze website! Er zijn geen andere verkooppunten, tickets zijn niet telefonisch te reserveren en er zijn geen kassa’s op de Wereldhavendagen aanwezig.

Hoe beheer ik mijn account?

Log in op ‘Mijn account. Daar kun je jouw wachtwoord of persoonsgegevens wijzigen en je geslaagde aankopen inzien. Je kunt daar ook jouw account opheffen en jouw gegevens laten verwijderen.

Zijn er extra kosten verbonden aan het online kopen van excursietickets?

Per ticket vragen we €1,25 servicekosten tot een maximum van €5 per order.

Wat doe ik als ik met een grote groep wil deelnemen aan een excursie van de Wereldhavendagen?

De Wereldhavendagen bezoeken met een grote groep is zeker mogelijk. Groepsboekingen kunnen gemaakt worden vanaf 25 personen. Stuur hiervoor een e-mail aan info@wereldhavendagen.nl 

Mijn vraag over tickets staat hier niet tussen!

Mocht je een andere vraag hebben betreft de tickets, mail dan gerust naar tickets@wereldhavendagen.nl

SHOWS OP HET WATER
WWaar vind ik informatie en tijden van de shows op het water?

Het progamma met alle shows en de tijden van Wereldhavendagen 2027 maken we in de loop van het jaar bekend.

Zijn er tribunes om de shows te bekijken?

Je vindt de tribune op de Holland Amerikakade (zuidzijde bij de Cruise Terminal), hier is ook een extratoegankelijk platform. Verder staan er op alle kades digitale beeldschermen waarop je ook alle shows kunt volgen.

Wat zijn de stremmingstijden tijdens de Wereldhavendagen? 

De stremmingstijden worden bepaald door de Havenmeester door middel van een ‘Bekendmaking aan de Scheepvaart’ of zogenaamde BAS. De BAS over Wereldhavendagen 2027 vind je voorafgaand aan het evenement op de site van het Havenbedrijf Rotterdam.

Ik wil meevaren in de avondshow met mijn schip, hoe doe ik dat?

In samenwerking met Havenbedrijf Rotterdam hebben we een accreditatiebeleid ontwikkeld ten behoeve van de veiligheid en de organisatie op het water. Meer informatie vind je hier

BEREIKBAARHEID
Hoe kom ik het beste naar de Wereldhavendagen?

We raden je aan met het openbaar vervoer naar de Wereldhavendagen te komen. In de loop van het jaar vind je hier en op de website meer informatie over bereikbaarheid.

Ik woon/werk in de buurt, waar moet ik rekening mee houden?

Er zijn tijdens de Wereldhavendagen diverse eenrichtingsroutes en afsluitingen. Wij verspreiden circa twee weken voor aanvang van het evenement brieven op de Wilhelminapier, het Scheepsvaartkwartier en Katendrecht.

TOEGANKELIJKHEID
Is de Wereldhavendagen toegankelijk voor mensen met een beperking? 

Ja! We zetten we ieder jaar stappen om het evenement inclusiever en toegankelijker te maken, zodat iedereen kan genieten van het grootste maritieme feest van Nederland. We hebben alle informatie overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid. Deze pagina zullen we voorafgaand aan Wereldhavendagen 2027 updaten.

Ik heb hulp nodig of vragen of opmerkingen over toegankelijkheid

Je mag ons altijd mailen met vragen op info@wereldhavendagen.nl. Tijdens de ticketverkoop en tijdens de Wereldhavendagen zelf zijn we ook bereikbaar via de chat. Deze vind je rechts onderin op de website. Ook zijn we telefonisch bereikbaar voor vragen op 010-252 4949.

Sluiten
Placeholder text.
Sluiten
Placeholder text.