Veelgestelde vragen
ALGEMEEN
De Wereldhavendagen vindt plaats op vrijdag 4, zaterdag 5 en zondag 6 september 2026.
De Wereldhavendagen vindt plaats op de kades rond de Erasmusbrug in het centrum van Rotterdam.
Vrijdag 4 september: 10:00 tot 18:00 uur.
Het Cultuurplein tot 20:00 uur.
Zaterdag 5 september: 10:00 tot 18:00 uur.
Avondshow en het Cultuurplein tot 23.00 uur.
Zondag 6 september: 10:00 tot 18:00 uur.
Het programma van de Wereldhavendagen vind je nu op deze website.
Er is geen minimumleeftijd om het evenement te bezoeken. Let wel op dat er voor sommige excursies een minimumleeftijd geldt.
Deze huisregels zijn van toepassing op het evenement de Wereldhavendagen in Rotterdam. Bij het betreden van één van de locaties tijdens de Wereldhavendagen ga je akkoord met de volgende voorwaarden.
Stichting Wereldhavendagen is één van de 11 evenementenorganisatoren die samen met gemeente Rotterdam en Rotterdam Festivals een Duurzame Deal heeft gesloten. Hier is afgesproken om over meerdere jaren het evenement verregaand te verduurzamen. Hier lees je er meer over.
Ja, maar alleen tijdens de kaartverkoop en het evenement zelf kun je via deze site chatten met een medewerker.
Tijdens de kaartverkoop en het evenement zelf kun je via deze site chatten met een medewerker. Alle overige vragen kun je stellen via [email protected].
BEREIKBAARHEID
Met het openbaar vervoer reis je makkelijk en snel naar de Wereldhavendagen. Reis met de metro of tram naar Leuvehaven of met de tram naar halte Euromast (noordkant), of met de metro of tram naar Wilhelminaplein of Rijnhaven (zuidkant), en loop in 5 minuten naar het evenemententerrein.
Plan je reis online op 9292.nl, met de reisplanner op ret.nl of met de nieuwe RET app. Je kunt ook bij de RET makkelijk in- en uitchecken met je betaalpas, credit card of mobiel. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.
We raden je sterk aan om te parkeren op een van de P+R locaties aan de rand van de stad en vanaf daar met de metro of tram naar het centrum te reizen.
Plan je reis van de P+R naar het evenemententerrein online op 9292.nl, met de reisplanner op ret.nl of met de nieuwe RET app. Je kunt ook bij de RET makkelijk in- en uitchecken met je betaalpas, credit card of mobiel. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.
Wil je toch met de auto naar de Wereldhavendagen komen? Een overzicht van alle openbare parkeergarages vind je op https://www.rotterdam.nl/wonen-leven/openbare-parkeergarages/.
Kom je met de auto van buiten de stad? Dan raden we je aan om op een van de P+R locaties aan de rand van de stad te parkeren en vanaf daar met de metro of tram naar het centrum te reizen.
Plan je reis van de P+R naar het evenemententerrein online op 9292.nl, met de reisplanner op ret.nl of met de nieuwe RET app. Je kunt ook bij de RET makkelijk in- en uitchecken met je betaalpas, credit card of mobiel. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.
We hebben verschillende fietsenstallingen. Deze vind je op de plattegrond.
Zeker! Daarnaast verzorgt de Watertaxi gedurende de Wereldhavendagen een veerdienst tussen Terminal Zuid en Terminal Noord. Kijk voor meer informatie en tickets op de site van de Watertaxi.
Zeker! Op ons evenemententerrein voldoende plekken waar je deelfietsen en -scooters kunt parkeren. Check voor de exacte locaties de app van die dienst die je gebruikt.
Er zijn meestal diverse eenrichtingsroutes en afsluitingen. Wij verspreiden circa twee weken voor aanvang van het evenement brieven op de Wilhelminapier en het Scheepsvaartkwartier.
Mocht je deze niet hebben ontvangen, stuur dan een mail naar [email protected] dan sturen we deze alsnog toe. Vermeld even in welke wijk je woont.
Kijk voor de meest actuele informatie over afsluitingen en werkzaamheden in de rest van de stad op: www.rotterdamonderweg.nl.
TOEGANKELIJKHEID
Ja! We zetten we ieder jaar stappen om het evenement inclusiever en toegankelijker te maken, zodat iedereen kan genieten van het grootste maritieme feest van Nederland.
Omdat het evenementengebied van de Wereldhavendagen publieke ruimte is, biedt de ondergrond globaal dezelfde uitdagingen en voorzieningen als elders. Er zijn overal waar nodig extratoegankelijke kabelgroten aangebracht met een beperkte helling, geschikt voor rolstoelen.
Alle attracties en tenten op de kades zijn toegankelijk voor mensen met een beperking, tenzij anders vermeld. Dit geldt helaas niet voor alle schepen aan de kades. Let op de speciale icoontjes op de programmapagina.
We hebben alle informatie overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid.
Het evenemententerrein is goed bereikbaar voor mensen met een beperking met zowel (aangepaste) fiets, auto, OV en taxi.
Ook voor vervoer tussen de kades verzorgen we een veerdienst en pendeldienst die toegankelijk is voor mensen met een beperking.
We hebben alle informatie overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid.
Bij ieder toiletblok en bij iedere EHBO is een extratoegankelijk toilet van De Zonnebloem (de “ZonnebloemPot”) aanwezig. Specificaties:
- Binnenmaat: 140 lengte x 150 breedte x 220 hoogte
- Opening deur: 90 breedte x 195 hoogte
- Beugels aanwezig
- Langzaam sluitende deur
- Vergroot slot
- Opbergplank en kledinghaakje
- In hoek geplaatste toiletpot voor meer draairuimte
- Afvalbak
- Antislipvloer
Bij de overige toiletblokken zijn geen speciale voorzieningen getroffen. Mensen met een toiletpas kunnen te allen tijde voorrang krijgen bij de reguliere toiletten.
Op het schip van De Zonnebloem aan de Westerkade is een verschoningsruimte en prikkelarme rustruimte aanwezig.
We hebben alle verdere informatie die relevant is voor mensen met een beperking overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid.
Een aantal excursies is toegankelijk voor mensen met een beperking, let op de speciale icoontjes op de programmapagina.
Meer informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
De tribune aan de zuidzijde van het showgebied op de Holland Amerikakade (ten hoogte van de Cruise Terminal) beschikt over een extratoegankelijk kijkplatform voor mensen met een beperking en ondersteuners.
Meer informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
Bij het podium op het Cultuurplein zijn vooraan extratoegankelijke plekken ingericht. Deze worden aangegeven met een rolstoel-icoon.
Bij de TEXELS bar op het Cultuurplein is een lage bar aanwezig. Bij de overige barren kan personeel assisteren bij het aangeven van bestellingen. Overal zijn er mobiele pinautomaten aanwezig die kunnen worden aangegeven.
Meer informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
De Cruise Terminal is toegankelijk voor mensen met een beperking. Alle informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
De VIP-box in Dudok aan de Maas is toegankelijk voor mensen met een beperking. Alle informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
Je mag ons altijd mailen met vragen op [email protected]. Tijdens de ticketverkoop en tijdens de Wereldhavendagen zelf zijn we ook bereikbaar via de chat. Deze vind je rechts onderin op de website. Ook zijn we telefonisch bereikbaar voor vragen op 010-252 4949.
EXCURSIES EN TICKETVERKOOP
Je kunt via de programmapagina kaarten kopen voor alle excursies, vaartochten en tours. Je betaalt veilig via internetbankieren of met je creditcard.
Let op! De ticketverkoop voor 2026 begint op maandag 17 augustus om 12:00 uur. Er zijn wel een aantal tickets voor avondvaartochten eerder verkrijgbaar. Kijk daarvoor op de programmapagina.
Nee, er zijn geen kassa’s op het terrein aanwezig. Je kunt alleen online tickets aanschaffen via deze website.
Het is niet mogelijk om tickets telefonisch of per email te reserveren. Beschikbare tickets zijn tot de start van een excursie online via deze website te bestellen.
Wij werken met e-tickets, zodat je niet meer in de rij hoeft te staan bij de kassa. Na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met in de bijlage je eticket(s). Dit e-ticket is je toegang tot de excursie.
Zorg dat je de e-ticket kan tonen op de vertreklocatie. Je kan de e-ticket op je telefoon tonen of uitprinten. Voor aanvang van de excursie wordt het e-ticket gescand. De unieke barcode kan in alle gevallen maar één keer gebruikt worden. Dupliceren van e-tickets is daarom zinloos.
Als je je ticket uitprint, let er dan op dat barcode scanbaar blijft: pas op met vouwen, vuil en vocht.
Na afronden van de aankoop wordt automatisch een bevestiging per e-mail verstuurd. Die komt normaliter binnen enkele minuten aan. Soms komt een e-ticket niet aan door een overvolle inbox of een spamfilter. Wat je daaraan kunt doen, hangt af van je e-mailprogramma. Soms kun je wereldhavendagen.nl aan de vertrouwde adressen toevoegen, of vind je de e-mail terug in de map met ongewenste berichten.
Log in op ‘Mijn account‘ via deze website, hier heb je toegang tot al jouw tickets.
Log in op ‘Mijn account‘. Daar kun je jouw wachtwoord of persoonsgegevens wijzigen en je geslaagde aankopen inzien. Je kunt daar ook jouw account opheffen en jouw gegevens laten verwijderen.
Gekochte tickets en transactiekosten worden niet retour genomen of geruild. Hier zijn helaas geen uitzonderingen op mogelijk. Tickets vallen binnen de uitzonderingen op het herroepingsrecht voor consumenten. Meer info vind je hier.
De tickets kunnen gewoon vanaf een telefoon worden gescand. Printen is dus niet nodig.
Ticketprijzen vind je terug bij de excursies op de programmapagina.
Per ticket vragen we €1,25 servicekosten tot een maximum van €5 per order.
Een aantal excursies is rolstoeltoegankelijk, let op het speciale icoon dat vermeld wordt op de programmapagina. Aan de rolstoelen worden wel voorwaarden verbonden: het moeten sportrolstoelen of inklapbare rolstoelen zijn.
Neem je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart mee als je op excursie gaat. Zonder geldig legitimatiebewijs mag je de meeste haventerreinen niet betreden. (Kopie of foto op smartphone is niet toegestaan)
Binnen een enorm haven- en industriecomplex als Rotterdam is het waarborgen van veiligheid een topprioriteit. Dit gaat gepaard met uitgebreide veiligheidsmaatregelen, waaronder de legitimatieplicht.
Bij bepaalde excursies geldt een minimumleeftijd, dit wordt per excursie aangegeven. Houd hier rekening mee bij het bestellen van je excursietickets. Dit kan teleurstelling voorkomen.
Tenzij anders wordt vermeld zijn kinderen t/m 3 jaar gratis, mits zij op schoot bij een volwassene zitten en mits er geen leeftijdsbeperking geldt.
Per excursieticket wordt duidelijk vermeld waar en hoe laat je je kunt melden. Over het algemeen vertrekken alle busexcursies vanaf het busstation op het Willemsplein. Bootexcursies vertrekken vanaf Terminal Zuid op de Paul Nijghkade (bij het FENIX museum). De exacte locaties staan op de plattegrond.
Sommige excursies zijn op basis van eigen vervoer. Bekijk je excursieticket voor de vertreklocatie van de door jou gekozen excursie dus goed.
Terminal Zuid is de plek waar de meeste boot-excursies vertrekken. Je vindt Terminal Zuid op de Paul Nijghkade, in de buurt van het FENIX museum. Klik hier voor de exacte locatie in Google Maps.
Willemsplein – excursiebusstation is de plek waar de meeste bus-excursies vertrekken. Je vindt het busstation op het Willemsplein, op het plein tussen de Zalmhaventoren en de Erasmusbrug. Klik hier voor de exacte locatie in Google Maps.
De Wereldhavendagen bezoeken met een grote groep is zeker mogelijk. Groepsboekingen kunnen gemaakt worden vanaf 25 personen. Stuur hiervoor een e-mail aan [email protected].
Mocht je een andere vraag hebben betreft de tickets, mail dan gerust naar [email protected]
OP DE KADES
De kades en schepen van de Wereldhavendagen zijn op vrijdag, zaterdag en zondag van 10.00 – 18.00 uur te bezoeken. De toegang is gratis.
Op vrijdag is het Cultuurplein op de Wilhelminapier open tot 20:00 uur. Op zaterdag duurt de avondshow met vuurwerk tot 23:00 uur.
Ja, er zijn diverse EHBO-posten op het evenemententerrein. Deze zijn te herkennen aan het EHBO-icoon. Ze staan ook op de plattegrond.
Je kunt de gevonden voorwerpen inleveren bij een van de informatiepunten van de Wereldhavendagen. Je vindt deze op de plattegrond.
Jaarlijks vinden we verschillende spullen rondom het evenementengebied. Deze spullen worden aangeleverd bij het bedrijf iLost. Op iLost kun je jouw verloren spullen terugvinden per evenement. Klik hier voor meer informatie.
Ja, we hebben verschillende horecapleinen met foodtrucks en een bar. Je vindt ze op de plattegrond. Let op: alcohol mag alleen worden genuttigd in de aangegeven gebieden.
Wanneer je bij de bar een drankje koopt, betaal je €1- ECO-bijdrage. Nieuw drankje? Wissel je lege beker in bij de bar en je betaalt geen ECO-bijdrage voor je nieuwe bestelling. Verlaat je het evenement? Lever dan je lege beker in bij de bar of een van de inleverpunten en je ontvangt je €1,- retour.
Samen houden we het schoon. Wereldhavendagen: geen wegwerp, maar waarde!
Ja, er zijn diverse toiletten op het evenemententerrein. Je vindt ze op de plattegrond.
Toiletbezoek kost €1 per persoon. Net als alle evenementen hebben wij helaas te maken met enorm gestegen kosten voor organisatie. Om te zorgen dat de Wereldhavendagen gratis kunnen blijven, moeten we helaas voor sommige faciliteiten een kleine vergoeding vragen.
Zeker! De gehele Wereldhavendagen vaart de Watertaxi een aangepaste dienstregeling tussen Terminal Zuid en Terminal Noord (ziue de plattegrond). Reserveren is niet mogelijk. Dagkaarten zijn eenvoudig te koop via de Watertaxi-app. Bij de stewards op de kades zelf koop een enkeltje of nog makkelijker: een strippenkaart, geldig voor 10 vaarten gedurende het hele weekend.
Kijk voor meer informatie en tickets op de site van de Watertaxi.
Op de kades kun je alleen pinnen op de horecapleinen, bij de toiletten en bij de merchandise-shop op het Willemsplein.
SHOWS OP HET WATER
Op vrijdag, zaterdag en zondag zijn de shows op het water van 10:00 tot circa 18:00 uur. Het hele spektakel is goed te volgen vanaf de de Erasmusbrug en vanaf de tribunes op de Willemskade en de Holland Amerikakade. Exacte tijden vind je op het tijdschema.
Het hele spektakel is goed te volgen vanaf de de Erasmusbrug en vanaf de tribunes op de Willemskade en de Holland Amerikakade op zaterdagavond vanaf 20:30 uur.
De stremmingstijden worden bepaald door de Havenmeester door middel van een ‘Bekendmaking aan de Scheepvaart’ of zogenaamde BAS. De BAS over Wereldhavendagen 2026 vind je binnenkort op de site van het Havenbedrijf.
In samenwerking met Havenbedrijf Rotterdam hebben we een accreditatiebeleid ontwikkeld ten behoeve van de veiligheid en de organisatie op het water. Meer informatie vind je hier.
De Wereldhavendagen vindt plaats op vrijdag 4, zaterdag 5 en zondag 6 september 2026.
De Wereldhavendagen vindt plaats op de kades rond de Erasmusbrug in het centrum van Rotterdam.
Vrijdag 4 september: 10:00 tot 18:00 uur.
Het Cultuurplein tot 20:00 uur.
Zaterdag 5 september: 10:00 tot 18:00 uur.
Avondshow en het Cultuurplein tot 23.00 uur.
Zondag 6 september: 10:00 tot 18:00 uur.
Het programma van de Wereldhavendagen vind je nu op deze website.
Er is geen minimumleeftijd om het evenement te bezoeken. Let wel op dat er voor sommige excursies een minimumleeftijd geldt.
Deze huisregels zijn van toepassing op het evenement de Wereldhavendagen in Rotterdam. Bij het betreden van één van de locaties tijdens de Wereldhavendagen ga je akkoord met de volgende voorwaarden.
Stichting Wereldhavendagen is één van de 11 evenementenorganisatoren die samen met gemeente Rotterdam en Rotterdam Festivals een Duurzame Deal heeft gesloten. Hier is afgesproken om over meerdere jaren het evenement verregaand te verduurzamen. Hier lees je er meer over.
Ja, maar alleen tijdens de kaartverkoop en het evenement zelf kun je via deze site chatten met een medewerker.
Tijdens de kaartverkoop en het evenement zelf kun je via deze site chatten met een medewerker. Alle overige vragen kun je stellen via [email protected].
Met het openbaar vervoer reis je makkelijk en snel naar de Wereldhavendagen. Reis met de metro of tram naar Leuvehaven of met de tram naar halte Euromast (noordkant), of met de metro of tram naar Wilhelminaplein of Rijnhaven (zuidkant), en loop in 5 minuten naar het evenemententerrein.
Plan je reis online op 9292.nl, met de reisplanner op ret.nl of met de nieuwe RET app. Je kunt ook bij de RET makkelijk in- en uitchecken met je betaalpas, credit card of mobiel. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.
We raden je sterk aan om te parkeren op een van de P+R locaties aan de rand van de stad en vanaf daar met de metro of tram naar het centrum te reizen.
Plan je reis van de P+R naar het evenemententerrein online op 9292.nl, met de reisplanner op ret.nl of met de nieuwe RET app. Je kunt ook bij de RET makkelijk in- en uitchecken met je betaalpas, credit card of mobiel. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.
Wil je toch met de auto naar de Wereldhavendagen komen? Een overzicht van alle openbare parkeergarages vind je op https://www.rotterdam.nl/wonen-leven/openbare-parkeergarages/.
Kom je met de auto van buiten de stad? Dan raden we je aan om op een van de P+R locaties aan de rand van de stad te parkeren en vanaf daar met de metro of tram naar het centrum te reizen.
Plan je reis van de P+R naar het evenemententerrein online op 9292.nl, met de reisplanner op ret.nl of met de nieuwe RET app. Je kunt ook bij de RET makkelijk in- en uitchecken met je betaalpas, credit card of mobiel. Kijk voor meer informatie op ret.nl/ovpay.
We hebben verschillende fietsenstallingen. Deze vind je op de plattegrond.
Zeker! Daarnaast verzorgt de Watertaxi gedurende de Wereldhavendagen een veerdienst tussen Terminal Zuid en Terminal Noord. Kijk voor meer informatie en tickets op de site van de Watertaxi.
Zeker! Op ons evenemententerrein voldoende plekken waar je deelfietsen en -scooters kunt parkeren. Check voor de exacte locaties de app van die dienst die je gebruikt.
Er zijn meestal diverse eenrichtingsroutes en afsluitingen. Wij verspreiden circa twee weken voor aanvang van het evenement brieven op de Wilhelminapier en het Scheepsvaartkwartier.
Mocht je deze niet hebben ontvangen, stuur dan een mail naar [email protected] dan sturen we deze alsnog toe. Vermeld even in welke wijk je woont.
Kijk voor de meest actuele informatie over afsluitingen en werkzaamheden in de rest van de stad op: www.rotterdamonderweg.nl.
Ja! We zetten we ieder jaar stappen om het evenement inclusiever en toegankelijker te maken, zodat iedereen kan genieten van het grootste maritieme feest van Nederland.
Omdat het evenementengebied van de Wereldhavendagen publieke ruimte is, biedt de ondergrond globaal dezelfde uitdagingen en voorzieningen als elders. Er zijn overal waar nodig extratoegankelijke kabelgroten aangebracht met een beperkte helling, geschikt voor rolstoelen.
Alle attracties en tenten op de kades zijn toegankelijk voor mensen met een beperking, tenzij anders vermeld. Dit geldt helaas niet voor alle schepen aan de kades. Let op de speciale icoontjes op de programmapagina.
We hebben alle informatie overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid.
Het evenemententerrein is goed bereikbaar voor mensen met een beperking met zowel (aangepaste) fiets, auto, OV en taxi.
Ook voor vervoer tussen de kades verzorgen we een veerdienst en pendeldienst die toegankelijk is voor mensen met een beperking.
We hebben alle informatie overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid.
Bij ieder toiletblok en bij iedere EHBO is een extratoegankelijk toilet van De Zonnebloem (de “ZonnebloemPot”) aanwezig. Specificaties:
- Binnenmaat: 140 lengte x 150 breedte x 220 hoogte
- Opening deur: 90 breedte x 195 hoogte
- Beugels aanwezig
- Langzaam sluitende deur
- Vergroot slot
- Opbergplank en kledinghaakje
- In hoek geplaatste toiletpot voor meer draairuimte
- Afvalbak
- Antislipvloer
Bij de overige toiletblokken zijn geen speciale voorzieningen getroffen. Mensen met een toiletpas kunnen te allen tijde voorrang krijgen bij de reguliere toiletten.
Op het schip van De Zonnebloem aan de Westerkade is een verschoningsruimte en prikkelarme rustruimte aanwezig.
We hebben alle verdere informatie die relevant is voor mensen met een beperking overzichtelijk samengevat op de pagina Toegankelijkheid.
Een aantal excursies is toegankelijk voor mensen met een beperking, let op de speciale icoontjes op de programmapagina.
Meer informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
De tribune aan de zuidzijde van het showgebied op de Holland Amerikakade (ten hoogte van de Cruise Terminal) beschikt over een extratoegankelijk kijkplatform voor mensen met een beperking en ondersteuners.
Meer informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
Bij het podium op het Cultuurplein zijn vooraan extratoegankelijke plekken ingericht. Deze worden aangegeven met een rolstoel-icoon.
Bij de TEXELS bar op het Cultuurplein is een lage bar aanwezig. Bij de overige barren kan personeel assisteren bij het aangeven van bestellingen. Overal zijn er mobiele pinautomaten aanwezig die kunnen worden aangegeven.
Meer informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
De Cruise Terminal is toegankelijk voor mensen met een beperking. Alle informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
De VIP-box in Dudok aan de Maas is toegankelijk voor mensen met een beperking. Alle informatie vind je op de pagina Toegankelijkheid.
Je mag ons altijd mailen met vragen op [email protected]. Tijdens de ticketverkoop en tijdens de Wereldhavendagen zelf zijn we ook bereikbaar via de chat. Deze vind je rechts onderin op de website. Ook zijn we telefonisch bereikbaar voor vragen op 010-252 4949.
Je kunt via de programmapagina kaarten kopen voor alle excursies, vaartochten en tours. Je betaalt veilig via internetbankieren of met je creditcard.
Let op! De ticketverkoop voor 2026 begint op maandag 17 augustus om 12:00 uur. Er zijn wel een aantal tickets voor avondvaartochten eerder verkrijgbaar. Kijk daarvoor op de programmapagina.
Nee, er zijn geen kassa’s op het terrein aanwezig. Je kunt alleen online tickets aanschaffen via deze website.
Het is niet mogelijk om tickets telefonisch of per email te reserveren. Beschikbare tickets zijn tot de start van een excursie online via deze website te bestellen.
Wij werken met e-tickets, zodat je niet meer in de rij hoeft te staan bij de kassa. Na je aankoop ontvang je een bevestigingsmail met in de bijlage je eticket(s). Dit e-ticket is je toegang tot de excursie.
Zorg dat je de e-ticket kan tonen op de vertreklocatie. Je kan de e-ticket op je telefoon tonen of uitprinten. Voor aanvang van de excursie wordt het e-ticket gescand. De unieke barcode kan in alle gevallen maar één keer gebruikt worden. Dupliceren van e-tickets is daarom zinloos.
Als je je ticket uitprint, let er dan op dat barcode scanbaar blijft: pas op met vouwen, vuil en vocht.
Na afronden van de aankoop wordt automatisch een bevestiging per e-mail verstuurd. Die komt normaliter binnen enkele minuten aan. Soms komt een e-ticket niet aan door een overvolle inbox of een spamfilter. Wat je daaraan kunt doen, hangt af van je e-mailprogramma. Soms kun je wereldhavendagen.nl aan de vertrouwde adressen toevoegen, of vind je de e-mail terug in de map met ongewenste berichten.
Log in op ‘Mijn account‘ via deze website, hier heb je toegang tot al jouw tickets.
Log in op ‘Mijn account‘. Daar kun je jouw wachtwoord of persoonsgegevens wijzigen en je geslaagde aankopen inzien. Je kunt daar ook jouw account opheffen en jouw gegevens laten verwijderen.
Gekochte tickets en transactiekosten worden niet retour genomen of geruild. Hier zijn helaas geen uitzonderingen op mogelijk. Tickets vallen binnen de uitzonderingen op het herroepingsrecht voor consumenten. Meer info vind je hier.
De tickets kunnen gewoon vanaf een telefoon worden gescand. Printen is dus niet nodig.
Ticketprijzen vind je terug bij de excursies op de programmapagina.
Per ticket vragen we €1,25 servicekosten tot een maximum van €5 per order.
Een aantal excursies is rolstoeltoegankelijk, let op het speciale icoon dat vermeld wordt op de programmapagina. Aan de rolstoelen worden wel voorwaarden verbonden: het moeten sportrolstoelen of inklapbare rolstoelen zijn.
Neem je paspoort, rijbewijs of identiteitskaart mee als je op excursie gaat. Zonder geldig legitimatiebewijs mag je de meeste haventerreinen niet betreden. (Kopie of foto op smartphone is niet toegestaan)
Binnen een enorm haven- en industriecomplex als Rotterdam is het waarborgen van veiligheid een topprioriteit. Dit gaat gepaard met uitgebreide veiligheidsmaatregelen, waaronder de legitimatieplicht.
Bij bepaalde excursies geldt een minimumleeftijd, dit wordt per excursie aangegeven. Houd hier rekening mee bij het bestellen van je excursietickets. Dit kan teleurstelling voorkomen.
Tenzij anders wordt vermeld zijn kinderen t/m 3 jaar gratis, mits zij op schoot bij een volwassene zitten en mits er geen leeftijdsbeperking geldt.
Per excursieticket wordt duidelijk vermeld waar en hoe laat je je kunt melden. Over het algemeen vertrekken alle busexcursies vanaf het busstation op het Willemsplein. Bootexcursies vertrekken vanaf Terminal Zuid op de Paul Nijghkade (bij het FENIX museum). De exacte locaties staan op de plattegrond.
Sommige excursies zijn op basis van eigen vervoer. Bekijk je excursieticket voor de vertreklocatie van de door jou gekozen excursie dus goed.
Terminal Zuid is de plek waar de meeste boot-excursies vertrekken. Je vindt Terminal Zuid op de Paul Nijghkade, in de buurt van het FENIX museum. Klik hier voor de exacte locatie in Google Maps.
Willemsplein – excursiebusstation is de plek waar de meeste bus-excursies vertrekken. Je vindt het busstation op het Willemsplein, op het plein tussen de Zalmhaventoren en de Erasmusbrug. Klik hier voor de exacte locatie in Google Maps.
De Wereldhavendagen bezoeken met een grote groep is zeker mogelijk. Groepsboekingen kunnen gemaakt worden vanaf 25 personen. Stuur hiervoor een e-mail aan [email protected].
Mocht je een andere vraag hebben betreft de tickets, mail dan gerust naar [email protected]
De kades en schepen van de Wereldhavendagen zijn op vrijdag, zaterdag en zondag van 10.00 – 18.00 uur te bezoeken. De toegang is gratis.
Op vrijdag is het Cultuurplein op de Wilhelminapier open tot 20:00 uur. Op zaterdag duurt de avondshow met vuurwerk tot 23:00 uur.
Ja, er zijn diverse EHBO-posten op het evenemententerrein. Deze zijn te herkennen aan het EHBO-icoon. Ze staan ook op de plattegrond.
Je kunt de gevonden voorwerpen inleveren bij een van de informatiepunten van de Wereldhavendagen. Je vindt deze op de plattegrond.
Jaarlijks vinden we verschillende spullen rondom het evenementengebied. Deze spullen worden aangeleverd bij het bedrijf iLost. Op iLost kun je jouw verloren spullen terugvinden per evenement. Klik hier voor meer informatie.
Ja, we hebben verschillende horecapleinen met foodtrucks en een bar. Je vindt ze op de plattegrond. Let op: alcohol mag alleen worden genuttigd in de aangegeven gebieden.
Wanneer je bij de bar een drankje koopt, betaal je €1- ECO-bijdrage. Nieuw drankje? Wissel je lege beker in bij de bar en je betaalt geen ECO-bijdrage voor je nieuwe bestelling. Verlaat je het evenement? Lever dan je lege beker in bij de bar of een van de inleverpunten en je ontvangt je €1,- retour.
Samen houden we het schoon. Wereldhavendagen: geen wegwerp, maar waarde!
Ja, er zijn diverse toiletten op het evenemententerrein. Je vindt ze op de plattegrond.
Toiletbezoek kost €1 per persoon. Net als alle evenementen hebben wij helaas te maken met enorm gestegen kosten voor organisatie. Om te zorgen dat de Wereldhavendagen gratis kunnen blijven, moeten we helaas voor sommige faciliteiten een kleine vergoeding vragen.
Zeker! De gehele Wereldhavendagen vaart de Watertaxi een aangepaste dienstregeling tussen Terminal Zuid en Terminal Noord (ziue de plattegrond). Reserveren is niet mogelijk. Dagkaarten zijn eenvoudig te koop via de Watertaxi-app. Bij de stewards op de kades zelf koop een enkeltje of nog makkelijker: een strippenkaart, geldig voor 10 vaarten gedurende het hele weekend.
Kijk voor meer informatie en tickets op de site van de Watertaxi.
Op de kades kun je alleen pinnen op de horecapleinen, bij de toiletten en bij de merchandise-shop op het Willemsplein.
Op vrijdag, zaterdag en zondag zijn de shows op het water van 10:00 tot circa 18:00 uur. Het hele spektakel is goed te volgen vanaf de de Erasmusbrug en vanaf de tribunes op de Willemskade en de Holland Amerikakade. Exacte tijden vind je op het tijdschema.
Het hele spektakel is goed te volgen vanaf de de Erasmusbrug en vanaf de tribunes op de Willemskade en de Holland Amerikakade op zaterdagavond vanaf 20:30 uur.
De stremmingstijden worden bepaald door de Havenmeester door middel van een ‘Bekendmaking aan de Scheepvaart’ of zogenaamde BAS. De BAS over Wereldhavendagen 2026 vind je binnenkort op de site van het Havenbedrijf.
In samenwerking met Havenbedrijf Rotterdam hebben we een accreditatiebeleid ontwikkeld ten behoeve van de veiligheid en de organisatie op het water. Meer informatie vind je hier.
